Supprimer votre compte
Mise à jour : 10 octobre 2026
Vous pouvez supprimer votre compte et toutes ses données dans l’application ou par e-mail.
Dans l’application
- Ouvrez LookMemo sur votre iPhone.
- Accédez à l’onglet Réglages (l’icône en forme d’engrenage en bas de l’écran).
- Faites défiler jusqu’en bas et touchez Supprimer le compte, sous Se déconnecter.
- Confirmez la suppression.
Par e-mail
Si vous ne pouvez pas accéder à l’application, écrivez à support@icoffio.com avec l’objet « Account Deletion Request » depuis l’adresse e-mail associée à votre compte (ou indiquez cette adresse dans votre message). Nous supprimerons votre compte sous 48 heures.
Ce qui est supprimé
La suppression est définitive et irréversible. Nous supprimons votre profil et votre type
colorimétrique, tous vos articles avec leurs photos et images Studio, vos selfies, vos photos en pied et vos
images d’essayage, vos tenues, votre chat avec le styliste et les notes du styliste vous concernant, ainsi que
les membres de votre famille et leurs données.
Délais
Des systèmes actifs, immédiatement ; des sauvegardes, sous 30 jours.
Abonnement
La suppression de votre compte ne résilie pas votre abonnement App Store. Résiliez-le dans les réglages de votre compte Apple, sinon il continuera de se renouveler.